De acordo com Michiel Van Kets, a Rede Digital de Serviços Integrados foi projetada para permitir a transmissão digital de voz e dados por fios telefônicos de cobre. Ele fornece qualidade de voz aprimorada e tecnologias comutadas por circuito e por pacote para voz e dados. Embora ainda esteja disponível nos Estados Unidos e na Europa por meio de empresas de telefonia, os modems a cabo e até mesmo a banda larga sem fio fornecem melhores velocidades de transferência e são mais populares a partir de 2014.
A Rede Digital de Serviços Integrados é capaz de fornecer velocidades de transferência de 128 Kbps. Ele dobrou a velocidade dos modems telefônicos de 56K e é uma alternativa mais acessível para outros tipos de acesso à Internet a partir de 2014. De acordo com SearchEnterpriseWAN, o serviço inclui canais B, ou canais portadores, para transportar dados, voz e outros serviços, e D- canais, que são canais de sinalização, para transportar informações de controle e sinalização. A Rede Digital de Serviços Integrados oferece dois níveis de serviço: Interface de Taxa Básica para uso em residências e pequenas empresas com dois canais B de 64 kbps e um canal D de 16 kbps fornecendo até 128 kbps; e Interface de Taxa Primária para usos comerciais e educacionais pesados, construída em 23 canais B e um canal D de 64 Kpbs nos Estados Unidos e 30 canais B de 64 kbps e um canal D de 64 kbps na Europa. Na telefonia, a Rede Digital de Serviços Integrados é uma tecnologia de rede inteligente que pode adicionar novos serviços à rede telefônica pública comutada, enquanto é usada na indústria de transmissão para comutar circuitos de áudio de alta qualidade e baixa latência.
