As vantagens do Wireless Application Protocol incluem versatilidade do dispositivo e otimização da Internet. As desvantagens incluem velocidade de conexão, disponibilidade e funcionalidade. O WAP permite que os usuários acessem a Internet em dispositivos móveis. O principal benefício de um navegador WAP é que ele cria familiaridade com os usuários em uma ampla seleção de dispositivos, enquanto a principal desvantagem é superar a curva de aprendizado inicial associada à tecnologia.
A tecnologia WAP foi projetada com as limitações do dispositivo e da rede móvel em mente. Por esse motivo, o WAP é otimizado para acesso à Internet em redes móveis que oferecem larguras de banda e velocidades de conexão menores. Esta tecnologia também foi projetada para dispositivos móveis com capacidade de visualização limitada e teclas para entrada de informações. O WAP é útil para aplicativos em dispositivos móveis com capacidade de processamento, memória e bateria limitadas. O WAP também envia e recebe dados em tempo real.
A principal limitação da tecnologia WAP é a velocidade de conexão. Na maioria dos dispositivos, a velocidade de acesso é lenta e a disponibilidade é limitada. Em algumas áreas, a capacidade de se conectar à Internet é esporádica e, em outras, o acesso à Internet está totalmente indisponível. Também há falta de funcionalidade. A maioria dos usuários tem dificuldade em digitar, conectar e inserir informações ao usar a tecnologia WAP pela primeira vez.
