A partir de 2016, as avaliações das lareiras Napoleão são geralmente positivas. A maioria dos revisores está impressionada com o nível de aquecimento e eficiência das lareiras elétricas. Os clientes dizem que a instalação é simples e os produtos têm a vantagem de serem facilmente movidos para diferentes partes da sala ou da casa.
Muitos dos comentários disponíveis para diferentes modelos de lareiras Napoleão mencionam seu belo design que pode adicionar sofisticação extra a qualquer ambiente. Os clientes parecem satisfeitos com as configurações de aquecimento ajustáveis e a capacidade geral de aquecimento. Alguns modelos, como o Napoleon NEFV38H, vêm com um recurso de iluminação ambiente, incluindo três opções de cores que os clientes consideram atraentes. Muitas análises da Amazon sobre lareiras Napoleão mencionam que seu preço é competitivo, especialmente com base na qualidade e no design elegante dos produtos.
Um revisor explica que o modelo Napoleon EFL32H é uma peça de mobiliário com um ambiente bonito, mas deseja que sua chama pareça mais realista. Outra análise do Napoleon EFL50H menciona que a lareira é uma ótima peça central para salas de estar por causa de seu belo design e chamas de LED, mesmo sem necessariamente ter que usar a opção de aquecimento. Um comentário negativo sobre alguns dos modelos Napoleão é que a descrição e as instruções do produto indicam que há controles de tela de toque, mas eles estão escondidos na parte de trás da lareira e podem ser difíceis de localizar.
