O celular Jitterbug pode ser usado com a Verizon Wireless por meio de um contrato de agosto de 2009. Os planos de serviço para telefones Jitterbug continuam a ser executados pela GreatCall Inc., proprietário e criador do Jitterbug, a partir de 2015.
De acordo com a CNET, a parceria entre a Verizon e a GreatCall foi projetada para melhorar a cobertura do serviço de telefonia para o dispositivo Jitterbug, que oferece um serviço de celular simples voltado para idosos. Antes da parceria com a Verizon Wireless, a GreatCall operava o Jitterbug por meio de acordos com várias operadoras de telefonia diferentes. O resultado foi a falta de cobertura confiável em todo o país. Os telefones Jitterbug apresentam botões grandes e um dial iluminado, e a empresa oferece alertas médicos e planos de gestão de saúde.