Para saber o status de um pedido da Macy's, visite o site oficial da Macy's em Macys.com sob o título Status e histórico do pedido. A partir daqui, faça login e visualize o histórico de pedidos ou insira um número de pedido específico em uma caixa de pesquisa.
Links separados aparecem para clientes que desejam rastrear pedidos internacionais ou verificar o status da entrega de móveis; os clientes também podem agendar a entrega de móveis nesta página.
Os clientes podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Macy's ligando para 1-800-289-6229; a linha está aberta 24 horas por dia, sete dias por semana. A ajuda relacionada aos pedidos também está disponível na página Fale Conosco do site da Macy's.
