O Neosporin não deve ser usado para tratar infecções no ouvido. O rótulo do Neosporin afirma que ele é usado para tratar queimaduras, cortes e arranhões. Desde 2015, o site da Neosporin afirma que seu produto não deve ser usado para tratar doenças não listadas no rótulo do produto.
Se a infecção no ouvido persistir, a pessoa que sofre deve procurar atendimento médico. O médico pode determinar se a infecção no ouvido é causada por um vírus ou bactéria. Se a infecção for causada por um vírus, medicamentos analgésicos de venda livre podem ser usados para aliviar o desconforto. Se a infecção no ouvido for causada por uma bactéria, o médico pode prescrever antibióticos para curar a infecção.
