Os planos de telefonia celular pré-pagos oferecem várias vantagens sobre os contratos, incluindo flexibilidade para iniciar e encerrar o plano, sem verificação de crédito e possivelmente economizando dinheiro. Pessoas que costumam se beneficiar de planos pré-pagos incluem pais, usuários raros de telefones celulares e pessoas com histórico de crédito ruim ou nenhum.
Com um contrato de telefone celular, o cliente concorda em pagar por um plano de telefone celular por um determinado período, normalmente um ou dois anos. Com um plano pré-pago, o cliente paga adiantado pelos recursos, incluindo minutos, mensagens e dados, e só se compromete com o que compra.
Ao contrário dos contratos, os planos pré-pagos não exigem verificação de crédito. Alguém com histórico de crédito ruim ou nenhum, como jovens adultos ou pessoas com dívidas de cartão de crédito, pode ser negado por um contrato de telefone celular.
Embora os recursos em um plano pré-pago normalmente custem mais do que em um contrato, o cliente se beneficia porque ele só compra o que precisa. Com contratos, ele adquire uma determinada quantidade de cada recurso. Se ele não usar essa quantia, ele desperdiça dinheiro. Se ele ultrapassar essa quantia, deverá pagar a mais.
Os pais se beneficiam de planos pré-pagos porque podem comprar esses planos para seus filhos sem se preocupar com eles passando por nada. Quando o plano fica sem minutos ou mensagens, esse recurso fica indisponível. Isso também ensina as crianças a gerenciar seus recursos.