Como o Smart Notebook é um produto com direitos autorais da Smart Technologies, não é possível baixá-lo gratuitamente legalmente. Adquirir um aplicativo protegido por direitos autorais gratuitamente conta como pirataria de software e é um crime punível. No entanto, a empresa oferece um teste gratuito que os usuários podem converter para a versão completa sem perder dados.
A partir de janeiro de 2016, os professores que adquirirem o Smart Notebook ilegalmente podem receber multas de até $ 93.500 e pena de prisão de até cinco anos. Se uma instituição educacional cometer o crime, as multas podem chegar a US $ 467.500. O tribunal também pode decidir que o ofensor deve pagar pelos danos causados à Smart Technologies com lucros e cobrir todas as custas judiciais.
Para adquirir uma chave de licença legítima para o Smart Notebook, os professores podem ligar para 800-452-4796 e falar com um representante da Smart Technologies. Como alternativa, o site da empresa apresenta uma ferramenta de busca que detecta a localização do usuário e encontra os revendedores próximos. A Smart Technologies não vende chaves de licença online.
Os professores podem experimentar o software clicando em Download no canto superior direito do site da Smart Tech e, em seguida, clicando em Teste. A avaliação gratuita dura 90 dias. Os professores podem inserir uma chave de licença legítima para ativar o software. O Smart Notebook está disponível para sistemas Windows e Mac OS X. No entanto, o Smart Notebook 11 não está mais disponível, pois 15.2 é a versão mais recente.
A empresa avisa que o software requer pelo menos 2 GB de RAM, 2,5 GB de espaço de armazenamento e uma CPU Intel Core 2 Duo ou superior. Smart Notebook é compatível com Windows 7 e mais recente e Mac OS X 10.9.x ou mais recente. Smart recomenda a atualização KB2670838 para usuários do Windows.