Os usuários ativam AT&T MicroCells de casa usando suas contas online. Se o usuário já tiver uma conta AT&T, ele pode fazer login, inserir o número de série do dispositivo e seguir as instruções para concluir a ativação. Se o usuário ainda não for um usuário AT&T registrado, ele deve primeiro ir para a página MicroCell-Activate no site da AT&T e inserir o número de série. Depois de criar uma conta AT&T online e fazer login, ele pode ativar o dispositivo usando os prompts.
Antes da ativação, o usuário deve conectar o MicroCell à Internet e ligá-lo, garantindo que o dispositivo funcione e que a fonte de alimentação esteja conectada corretamente. Assim que a ativação for concluída, o usuário receberá um e-mail e uma mensagem de texto confirmando a ativação bem-sucedida. Uma luz verde sólida e sem piscar no MicroCell e um nome de rede "AT&T MicroCell" no celular do usuário indicam ativação e instalação bem-sucedidas.
A ativação não é instantânea; pode levar até 90 minutos para ser concluído. Os usuários devem reiniciar seus telefones após a ativação, se não virem imediatamente o indicador MicroCell Network na parte superior de seus telefones.
Os dispositivos MicroCell funcionam melhor quando instalados no primeiro andar perto de uma janela, se possível, pelo menos 30 centímetros de distância de outros dispositivos de banda larga. Instalar o MicroCell em um dia claro com o mínimo de nuvens garante a ativação ideal. Para outras perguntas, a página Downloads na página inicial da AT&T inclui um Manual do Usuário MicroCell.