Para verificar o saldo de um cartão da loja da Amazon, faça login em sua conta do cartão da Amazon no Synchrony Bank. Esta conta é usada para fazer pagamentos únicos e recorrentes, visualizar extratos de cobrança e verificar o extrato Data de Vencimento. Para criar uma conta do Synchrony Bank pela primeira vez após se inscrever para um cartão de loja da Amazon, faça login no Synchrony com o número completo do cartão de crédito no cartão destacável enviado a você pela Amazon.
Se o número completo do cartão de crédito não estiver disponível, entre em contato com o atendimento ao cliente por telefone do Synchrony Bank. Existem linhas separadas para consumidores, contas comerciais e contas corporativas. Os representantes de atendimento ao cliente do Synchrony Bank podem procurar o número da conta necessário para criar uma conta online. Nomes de usuário e senhas da Amazon não são válidos para fazer login em contas de cartão de loja.
Os clientes também podem fazer pagamentos e verificar saldos por telefone. O Synchrony Bank pode cobrar taxas por serviços prestados por sua linha de atendimento ao cliente por telefone. A Amazon recomenda executar essas tarefas online.
O Synchrony Bank aceita pagamentos únicos para cartões de loja da Amazon por meio do correio dos EUA. Os clientes devem anexar o recibo de remessa do extrato mensal. Não há nenhuma taxa adicional para pagar o saldo do cartão da Amazon pelo correio. Este pagamento deve ser enviado ao endereço da Synchrony para pagamentos com cartão da Amazon. A Amazon não pode processar pagamentos com cartão.
