Anúncios pop-up em navegadores da web podem ser excluídos permanentemente verificando a existência de software malicioso relacionado aos anúncios, redefinindo o navegador da web para seu estado original e revertendo quaisquer alterações no computador por anúncios pop-up. Vários programas de software utilitário podem ajudar a remover software malicioso conhecido como "adware", que exibe anúncios pop-up constantes.
No navegador Internet Explorer, a guia "Avançado" em "Opções da Internet" fornece um botão para redefinir o navegador ao seu estado original. Os usuários devem marcar a opção de excluir as configurações pessoais antes de clicar em redefinir. No navegador Firefox, a opção de restaurar as configurações originais está no menu de ajuda e nas informações de solução de problemas. No navegador Google Chrome, a opção de redefinição está nas configurações avançadas.
Anúncios pop-up são um tipo de publicidade online que tenta capturar endereços de e-mail ou atrair tráfego para sites. Os anúncios normalmente são abertos em novas janelas do navegador, separadas do conteúdo pretendido. Eles geralmente incluem gráficos animados que executam JavaScript, Flash e outros softwares que podem causar problemas de segurança em navegadores da web. Os anúncios tiveram origem no final dos anos 1990. No início dos anos 2000, a maioria dos navegadores de Internet, exceto o Internet Explorer da Microsoft, fornecia uma opção para bloquear anúncios indesejados. A Microsoft adicionou a funcionalidade em 2004. Os navegadores modernos incluem a capacidade de bloquear anúncios pop-up ou ativá-los apenas para determinados sites.