Para obter peças de reposição Tupperware diretamente da empresa, entre em contato com o atendimento ao cliente conforme listado no site oficial em tupperware.com ou entre em contato com o consultor local da empresa. A empresa também vende algumas tampas de reposição na Amazon .com e alguns varejistas online e sites de leilão oferecem tampas Tupperware para venda, incluindo modelos antigos e descontinuados.
A Tupperware oferece uma garantia vitalícia limitada para seus produtos de cozinha de plástico, cobrindo qualquer rachadura, lascamento, descascamento ou quebra de recipientes ou tampas, e fornece substituições gratuitas de todas as peças sob garantia ou crédito para compras futuras. Os clientes também podem pagar para substituir as tampas perdidas ou danificadas de maneiras não cobertas pela garantia, como derretimento ou empenamento no micro-ondas. Para solicitar ou solicitar substituições, ligue para o número gratuito da empresa 1-800-TUPPERWARE, comunique-se com o atendimento ao cliente por chat online ou pelo formulário de contato no site, ou entre em contato com um consultor local. Para encontrar consultores e diretores da Tupperware, digite seu endereço no formulário Encontre um Consultor com link na página inicial tupperware.com.
Para substituir tampas ou quaisquer outras peças de uma peça Tupperware, encontre o número do molde. Todos os produtos da Tupperware são carimbados com um número de duas partes, geralmente no fundo dos recipientes. O número do molde é a primeira metade deste número, todos os dígitos listados antes do travessão.
