Embora nem sempre seja possível detectar uma reclamação fraudulenta de dor nas costas, os médicos e os investigadores da companhia de seguros procuram vários sinais de fraude quando os pacientes relatam lesões nas costas. Essas abordagens envolvem garantir um diagnóstico preciso de vários ângulos complementares, de acordo com o WebMD.
WebMD descreve a avaliação da dor nas costas em pacientes como um exame abrangente que começa com um histórico médico detalhado. O paciente fornece informações sobre incidentes anteriores de dor nas costas e o médico examinador indaga mais sobre o que causou o episódio mais recente. O médico pergunta sobre a qualidade e a intensidade da dor, bem como se há alguma maneira de o paciente aliviar a dor uma vez iniciada. Normalmente, essa linha de questionamento leva a um exame físico.
As seguradoras, que abordam o problema de uma perspectiva de sinistros, muitas vezes vão um pouco mais longe do que os médicos para tentar localizar sinistros fraudulentos. O HowStuffWorks descreve a forma como alguns sinistros de seguro são atribuídos a investigadores particulares e especialistas em sinistros médicos: Esses profissionais examinam o trabalho e o histórico médico do paciente, entrevistam testemunhas e, às vezes, realizam vigilância encoberta. Quando um investigador particular obtém imagens de um paciente realizando atividades fisicamente exigentes, isso pode ser apresentado como evidência contra o reclamante. Esse tipo de evidência geralmente revela que a lesão alegada não está presente ou é seriamente exagerada.