Para descobrir se um ar condicionado da Carrier ainda está na garantia, é necessário descobrir quando o produto foi instalado e, em seguida, consultar a garantia por escrito encontrada no manual do proprietário. A Carrier oferece outra garantia termos e durações de suas várias unidades de ar condicionado.
Na maioria dos casos, o período de garantia começa na data em que o ar condicionado foi originalmente instalado.
Caso o proprietário não consiga verificar a data original de instalação, a garantia começa 90 dias a partir da data de fabricação do produto, conforme indicado pelo número de série. Para obter serviço de garantia para um ar condicionado Carrier, é necessário entrar em contato com o instalador original ou um revendedor Carrier local.
Todos os condicionadores de ar de sistema split sem duto Carrier são cobertos por uma garantia limitada de cinco anos para peças e uma garantia de compressor de sete anos quando usados em aplicações residenciais ocupadas pelo proprietário. Esta garantia pode ser transferida para o novo proprietário se o edifício for vendido dentro do período de garantia. Para produtos usados em outras aplicações residenciais, como apartamentos ou aluguéis, o ar condicionado é coberto apenas por uma garantia limitada de um ano para peças e garantia de cinco anos para o compressor. Se o produto for usado em qualquer aplicação como esta, a garantia não é transferível e só é válida para o proprietário original.