Na maioria dos casos, a única maneira de determinar se uma televisão está registrada com garantia é entrar em contato com o fabricante e fornecer seu modelo, número de série e seu nome, e solicitar que eles verifiquem seus registros. Alguns fabricantes também associam o registro a uma conta online que permite que você verifique o status por conta própria.
Se você não tiver certeza se você ou outra pessoa registrou sua televisão, entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente do fabricante e peça para falar com o departamento de garantia. Forneça o número do modelo e o número de série da televisão, que geralmente aparece no painel traseiro em uma etiqueta especial, bem como seu número de identificação pessoal. Em alguns casos, a televisão usada de uma linha recente também pode ser válida para registro.
Registrar uma nova televisão para obter uma garantia geralmente é útil porque fornece cobertura e proteção adicionais no caso de mau funcionamento ou outro dano fora de seu controle. A maioria dos fabricantes inclui uma isenção de responsabilidade sobre a presença de qualquer garantia limitada, que não exige a execução de ações adicionais para sua efetivação, mas apenas para manter o comprovante de compra se precisar fazer uma reclamação. Algumas televisões podem incluir um cartão de garantia separado que pede informações sobre você, o produto e a natureza da compra. Preenchendo este cartão e enviando para o fabricante o cadastro da televisão.
