Redefina ou altere um código de segurança da conta entrando em contato com o atendimento ao cliente da Verizon Wireless. Disque * 611 de um telefone celular Verizon Wireless, (888) 294-6804 para obter assistência com um telefone pré-pago ou (800) 922-0204 para qualquer outro telefone da Verizon.
Outra opção para clientes que usam o serviço pré-pago é usar o aplicativo My Verizon Mobile. Por meio desse aplicativo, o cliente pode alterar ou redefinir o código de segurança da conta, fazer um único pagamento com cartão de crédito ou débito, inscrever-se para pagamentos automáticos e visualizar detalhes de uso e informações do plano. Este aplicativo é gratuito e está disponível na maioria dos telefones celulares que usam os sistemas operacionais Android, Blackberry, Apple iOS ou Windows Phone.
