Como não existe um site oficial da empresa para os produtos da marca Noma, incluindo o cronômetro externo Noma, Electrical Components International, a empresa que comprou a Noma Corporation em 2007, recomenda que os consumidores entrem em contato diretamente com as lojas de varejo que venderam os produtos da marca Noma em caso de dúvidas em relação às mercadorias. Coleman Cable fornece um manual do proprietário de uma página para o cronômetro externo pesado de 24 horas do Noma Consumer Electrical, registrado como 49122 na página das folhas de instruções do cronômetro.
O manual do proprietário fornece instruções básicas para concluir a configuração e solucionar problemas potenciais com o cronômetro externo de 24 horas e, a partir de 2016, oferece um número de telefone gratuito para os clientes ligarem com perguntas adicionais. O manual orienta os clientes através do processo de configuração da hora atual e configuração dos horários de ativação e desativação para a operação do temporizador. Também mostra ao usuário como revisar ou alterar o programa definido, como substituir manualmente o programa e o que fazer após uma queda de energia.
O cronômetro externo do Noma permite que você defina um tempo para ligar e desligar os itens ao ar livre e evita que você tenha que ligar ou desligar os itens fisicamente. O cronômetro externo ajuda a economizar energia em uma série de aplicações, incluindo o uso de aquecedores de carros, sistemas de segurança doméstica, luzes decorativas externas, bombas de piscina ou fontes de jardim.