Para reativar uma conta do Hotmail expirada, visite o site do Hotmail e faça login com o seu endereço de e-mail e senha do Hotmail. Clique em “Ativar minha conta” e aceite os termos de uso na página seguinte. Clique em “Continuar” nas duas páginas a seguir para reativar a conta do Hotmail.
Para restaurar o endereço de e-mail, visite a página de Suporte por e-mail do Windows Live e digite o endereço da conta do Hotmail desativada na primeira caixa de texto. Digite um endereço de e-mail alternativo na próxima caixa de texto, que pode ser acessado com as informações fornecidas. Selecione a resposta desejada no menu suspenso e clique em “continuar” para enviar sua solicitação. Registre o número de confirmação fornecido na página subsequente para referência futura.
As contas de e-mail do Hotmail excluem ou tornam-se inativas após 360 dias de inatividade. Emails enviados para contas inativas do Hotmail serão devolvidos ao remetente. As contas do Hotmail são atendidas por meio do outlook.com, um serviço de e-mail gratuito da Microsoft. Não há mais a opção de voltar para contas do Hotmail. Portanto, a reativação de uma conta do Hotmail antiga transfere o endereço, senha, e-mails salvos, calendários, contatos e configurações do Hotmail para uma nova caixa de entrada do outlook.com. Os usuários têm a opção de manter o endereço @Hotmail ou mudar para o endereço @ Outlook.com.
