A Virgin Mobile trabalha com a Assurance Wireless para fornecer 250 minutos grátis por mês para clientes de baixa renda qualificados. O Assurance Wireless faz parte do programa governamental de assistência vital, projetado para garantir que todos tenham acesso ao telefone.
A Virgin oferece outros programas que fornecem minutos grátis adicionais a todos os clientes em troca de participação. Embora a Assurance Wireless seja a principal fonte de minutos grátis na Virgin Mobile Phones, a companhia telefônica também oferece ocasionalmente a todos os clientes minutos grátis para participação em promoções. Isso inclui programas de indicação, nos quais os clientes obtêm uma quantidade específica de tempo de transmissão grátis para cada pessoa que eles convencem a comprar um telefone Virgin Mobile, ou bônus de tempo de antena, que são minutos extras concedidos em troca da compra de uma quantidade predefinida de minutos. < /p>