O PIN de uma conta Verizon pode ser redefinido online. Os usuários que desejam alterar seu PIN devem fazer login em sua conta e ir para "Gerenciar conta". A partir daí, os clientes podem redefinir seus PINs, bem como atualizar suas informações.
Um PIN de conta da Verizon também pode ser redefinido ligando para o suporte da Verizon Wireless em 800-922-0204 durante o horário comercial; um representante do atendimento ao cliente pode alterar o PIN para você. Além disso, os clientes podem ir a qualquer loja da Verizon Wireless para que os funcionários redefinam o PIN na loja. Se os clientes precisarem alterar o número PIN de acesso em uma conta de linha telefônica residencial, eles devem ligar para 800-837-4966.
