Para localizar um número de série IDM, visite a página de recuperação do número de série do Internet Download Manager. Digite o endereço de e-mail que você usou para comprar IDM e digite o código de segurança que aparece na caixa. Clique no botão Enviar e espere que a IDM lhe envie um e-mail com seu número de série.
O IDM fornece apenas números de série para o e-mail de registro original; se esse endereço não estiver mais ativo ou se você não conseguir fazer o login, deverá adquirir uma nova licença IDM para baixar o programa. Se o seu e-mail não estiver associado a uma compra anterior, o site da IDM retornará um aviso imediato. Se você não vir o e-mail em uma hora, verifique suas pastas de spam.
Se você ainda tiver o computador no qual instalou originalmente o IDM, o número de série ainda pode estar armazenado no registro. Para encontrá-lo, você deve baixar um programa de localização de chaves. Assim que o programa estiver instalado em seu computador, configure-o para fazer a varredura em seu disco rígido. O programa deve retornar uma lista de todas as chaves de produto e números de série; procure o número de série do IDM na lista. O número de série pode ser identificado por IDM, Internet Download Manager ou o nome da empresa-mãe do IDM, Tonec.