A Quest Diagnostics testa e interpreta espécimes humanos, incluindo fezes, urina, plasma, medula óssea e sangue total, conforme indicado em seu site. Ao testar vírus e outros patógenos, a empresa também pode testar saliva , cera de ouvido e outras substâncias, e o Quest também analisa biópsias de tecido.
A Quest testa a urina em busca de oligoelementos e contaminantes, incluindo metais pesados e álcool, conforme observa seu site. Ele testa o sangue para muitos venenos elementares, como tálio, chumbo e mercúrio, e oferece um teste para malária. A empresa oferece serviços de oncologia e pode testar lâminas, tecidos incluídos em parafina e linfonodos excisados. Ele testa a coagulação do sangue e a presença de anticoagulantes, como o anticoagulante lúpico.
A Quest pode fazer testes para infecções fúngicas e seu site orienta os profissionais médicos a enviarem à empresa cotonetes da área afetada de um paciente. Quest testa fezes para parasitas e bactérias prejudiciais, incluindo Clostridium difficile.
O site da empresa mostra instruções detalhadas e profundas para profissionais médicos que desejam enviar amostras para teste, oferecendo conselhos gerais sobre procedimentos de descontaminação e instruções específicas para cada tipo de amostra que a empresa manipula. A Quest oferece tratamento especial para amostras pediátricas que podem ser menores do que o mínimo exigido para adultos, e a empresa incentiva seus clientes a ligar neste caso, de acordo com seu site.