A Time Warner Cable não lista informações de prazo específico em seu site relativas à devolução de equipamento. O serviço e o faturamento continuam para o serviço de cabo da Time Warner até que todo o equipamento seja devolvido, a menos que ditado de forma diferente pela lei local. A data de rescisão por si só não para o faturamento.
Clique no link TWC Stores sob o título Fale conosco na parte inferior da página inicial do TimeWarnerCable.com para encontrar os locais de entrega dos equipamentos de cabo. Um funcionário da Time Warner pode pegar o equipamento na residência, embora os técnicos e instaladores da Time Warner não sejam permitidos dentro de uma casa, a menos que um adulto esteja presente. Os titulares de contas inscritas no programa Price Lock Guarantee da Time Warner Cable estão sujeitos a uma taxa de rescisão antecipada.