OkCupid é um serviço de matchmaker gratuito que oferece bate-papo online para usuários. O serviço está disponível online em OkCupid.com. Uma versão do aplicativo móvel está disponível no iTunes para usuários de dispositivos Apple ou na Google Play Store para usuários de dispositivos Android.
O OkCupid conecta usuários com possíveis correspondências, fazendo-os responder a uma série de perguntas e sugerindo usuários que têm uma alta porcentagem de respostas correspondentes. Os usuários chegam a possíveis correspondências clicando no botão "Curtir" ou trocando mensagens usando a função de bate-papo online. Responder a mais perguntas resulta em correspondências mais compatíveis, à medida que aumenta a porcentagem possível de respostas correspondentes.
O serviço oferece suporte à combinação de pessoas para todos os tipos de sexualidades, identidades de gênero e configurações de relacionamento. O OkCupid incentiva os usuários a escolherem modificadores para suas identidades e relacionamentos, como "gay", "hetero", "pansexual" ou "queer". O site combina pessoas para relacionamentos de curto ou longo prazo, bem como relacionamentos abertos, amizades e encontros casuais.
O OkCupid é de uso gratuito, com todos os principais recursos acessíveis sem pagar. Os recursos pagos incluem o serviço "Boost", que mostra o perfil do usuário para mais correspondências potenciais. Os usuários com contas pagas da Lista A podem procurar correspondências por critérios seletivos, incluindo "gostosura", tipo de corpo e por respostas a perguntas específicas (por exemplo, "Quão picante você gosta de sua comida picante?").