Os clientes podem ligar para 800-288-2020 e seguir as instruções de voz para pagar as contas da AT&T U-Verse, a partir de 2015. Este número fornece acesso para falar com um representante e usar o recurso de autoatendimento automatizado.
Antes de fazer a ligação, o cliente precisa reunir os itens necessários para completar a transação, incluindo uma cópia da fatura, uma forma de pagamento, os últimos quatro dígitos do número do seguro social do proprietário da conta ou a senha.
No momento do processamento do pagamento, o cliente deve anotar o número de confirmação. O cliente deve observar que a empresa cobra uma taxa para pagar por telefone com um representante; mas não há taxa a pagar usando o sistema automatizado durante a chamada.
