A produtividade do trabalho é determinada pela divisão da produção, ou quantidade total de bens ou serviços produzidos, pelo número de trabalhadores. A produtividade do trabalho é usada para medir a eficiência do trabalhador.
Dividindo a quantidade total de bens ou serviços produzidos pelo número de horas trabalhadas, obtém-se a produtividade do trabalho. Por si só, a produtividade do trabalho pouco diz à administração sobre eficiência e produtividade. Torna-se útil quando é comparado entre períodos de tempo para determinar se os trabalhadores estão produzindo mais ou menos do que antes. Se a produtividade do trabalho aumentar de um período para o outro, os trabalhadores serão mais eficientes, produtivos e, provavelmente, lucrativos. Uma diminuição na produtividade do trabalho é negativa e requer atenção gerencial.