Um SAD - ou sistema de apoio à decisão - é projetado para fornecer uma análise eficaz relevante para situações específicas, enquanto um MIS - sistema de informações de gerenciamento - é projetado para o processamento eficiente de dados ou informações. Como tal, eles geralmente são usados por pessoas diferentes em situações diferentes.
Os DSS são usados para fornecer suporte a analistas e tomadores de decisão em uma organização que são relevantes para um problema ou situação específica e fazer uma avaliação de vários resultados diferentes. Eles são usados por gerentes e outros tomadores de decisão em situações não estruturadas e semiestruturadas e principalmente em situações ad-hoc, embora possam envolver decisões repetitivas. Um DSS é usado em situações onde o julgamento gerencial individual é necessário.
Um MIS fornece informações de rotina normalmente em uma base contínua em um formato padronizado. Os relatórios podem ser executados rotineiramente ou fornecidos sob demanda. Enquanto um MIS pode ser usado para resolver problemas padronizados e rotineiros usando critérios especificados e os dados de um MIS formam a base de informações para um SAD, os MIS também são usados para funções de rotina, como controle e monitoramento de produção, previsão, gestão de recursos humanos , análises e pesquisas financeiras. Devido à natureza ampla das informações apresentadas, um MIS pode ser usado pela gerência de nível inferior, médio ou superior.
Enquanto um MIS simplesmente coleta dados, um DSS manipula esses dados e ajuda a desenvolver ferramentas que auxiliam no processo de tomada de decisão.
