Quais são os problemas comuns de fogão frigorífico?

Alguns problemas comuns relatados com fogões Frigidaire incluem calor inconsistente, derretimento de painéis de controle e botões, ciclos de autolimpeza que não funcionam corretamente e queimaduras. Alguns consumidores descreveram os cabos do forno quebrando, placas de circuito empenadas e até mesmo alguns incêndios.

Alguns usuários relataram o derretimento de diferentes partes de seus fogões, como botões, painéis traseiros e termômetros, de acordo com o Consumer Affairs. Outros relatos foram feitos sobre a função de autolimpeza não funcionar ou fazer com que os fogões esquentassem tanto que resultavam em queimaduras ou deformações. Um usuário relatou que o vidro da porta do forno estilhaçou durante o ciclo de autolimpeza no Consumer Reports. Ambos os sites têm relatórios de consumidores sobre o calor inconsistente em fornos e fogões de mesa. Um consumidor relatou em março de 2014 que teve seis peças substituídas nos 2 anos e meio desde a compra do fogão. Outro afirmou que havia substituído a maçaneta de uma porta de forno quebrada em três ocasiões.

Os consumidores também relataram um atendimento ao cliente ruim da Frigidaire. Alguns afirmam que os representantes da empresa são inúteis e não oferecem compensação ou substituição de peças defeituosas, nem estão dispostos a admitir problemas conhecidos. Um consumidor em particular observou que um representante culpou a água do mar salgada pela ferrugem do forno, mas ele vivia a mais de 320 quilômetros do oceano. O representante declarou então que a ferrugem pode ser resultado do uso de alto calor ou de produtos químicos de limpeza inadequados.