Exemplos de software de uso geral são planilhas, processadores de dados, software de editoração eletrônica, bancos de dados e aplicativos de estatísticas. Outros softwares incluem software de contabilidade, pacotes de comunicação, pacotes de design da Web e software gráfico e de desenho.
Também conhecido como programas genéricos, um software de uso geral é projetado para o uso geral de usuários de computador comuns. O software é popular e mais comumente usado em escolas, faculdades, hospitais, empresas, indústrias e outros centros comerciais.
Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access e Microsoft Outlook são exemplos de software de uso geral. Uma das maiores vantagens desse tipo de software é que, ao contrário do software especializado, é barato e facilmente disponível na maioria das lojas de software de computador locais. O fato de o software ter sido usado por muito tempo significa que os desenvolvedores o atualizam de vez em quando. Por exemplo, os processadores de dados modernos são mais aprimorados do que os usados há uma década. Outro benefício é que o software de uso geral vem com suporte para o usuário em termos de guias, livros, ajuda online e plataformas de discussão do usuário na Internet.
O software utilitário inclui programas de backup de computador, programas antivírus e verificadores de disco. O software é personalizado para desempenhar certas funções de uma empresa específica. Eles são produzidos onde o software de uso geral não pode realizar as funções desejadas por uma determinada empresa.
