O número para acessar uma caixa de correio de voz para deixar um correio de voz é o mesmo número de telefone anexado a ele. Quando a pessoa não atende, a saudação da caixa de correio de voz começa e o chamador grava um mensagem após o bipe.
O número para entrar em uma caixa de correio de voz e ouvir as mensagens é um número de identificação pessoal (PIN) secreto que o proprietário da caixa de correio de voz escolhe quando a conta é configurada. O número que o proprietário da caixa de correio de voz chama para recuperar mensagens de um telefone diferente é o número que está anexado à caixa de correio de voz. O usuário deve tocar na tecla sustenido (#) quando a saudação começar e inserir o PIN para ouvir as mensagens.