A principal vantagem da mídia de massa é sua capacidade de atingir uma grande população em muitos grupos demográficos, enquanto o alto custo para utilizá-la para mensagens é uma desvantagem. Milhões de pessoas recebem notícias e entretenimento de alguma forma de mídia de massa, incluindo televisão, rádio e jornais.
A mídia de massa tem uma forte presença na vida moderna. Mais recentemente, a Internet foi integrada às apresentações na mídia de massa.
A mídia de massa conecta as pessoas de maneiras que não seriam possíveis de outra forma, espalhando informações e entretenimento por toda parte. Por exemplo, a cobertura ao vivo minuto a minuto de um evento de notícias de última hora é vista por milhões que sintonizam para descobrir os detalhes mais recentes. A mesma notícia é coberta de diferentes ângulos por rádio, TV e jornais. Quando se trata de entretenimento, os meios de comunicação de massa oferecem programas para uma audiência ampla. As empresas ganham atenção rápida para produtos e serviços por meio da publicidade.
A mídia de massa vem com sua própria lista de quedas. As mensagens e imagens recebidas através da mídia de massa são freqüentemente limitadas a um ponto de vista ou ângulo particular. Os altos custos associados a vários meios restringem o acesso principalmente àqueles com grandes somas de dinheiro. Alguns veem os meios de comunicação de massa como uma difusão de programas de notícias e programas de baixa qualidade para um público de massa, e a programação que tenta atrair as massas pode carecer de sofisticação.
