As vantagens dos smartphones incluem conectividade com a Internet, ferramentas de produtividade e acesso a aplicativos para quase qualquer finalidade. Os usuários podem ficar conectados virtualmente em qualquer lugar conectando-se ao Wi-Fi ou usando planos de dados conectados ao smartphone.
Embora um telefone comum permita que o usuário faça chamadas e envie mensagens de texto, um smartphone oferece muitos recursos integrados e a capacidade de baixar aplicativos. Muitos aplicativos estão disponíveis gratuitamente, enquanto outros cobram uma taxa para fazer o download.
Profissionais ocupados usam smartphones para acessar arquivos, enviar e receber e-mails e pesquisar problemas de trabalho, mesmo quando estão fora do escritório. Um funcionário pode usar um calendário de smartphone ou aplicativo de agendamento para gerenciar seu horário de trabalho. Proprietários de pequenas empresas podem usar smartphones para aceitar pagamentos.
O uso pessoal de smartphones inclui produtividade, aprimoramento pessoal e entretenimento por meio do uso de aplicativos. Os aplicativos populares se enquadram nas categorias de produtividade, saúde e exercícios. Muitas instituições financeiras oferecem aplicativos com acesso às informações da conta e algumas lojas oferecem aplicativos que permitem compras direto do telefone. Os usuários de smartphones também baixam aplicativos de jogos para fins de entretenimento.
Os smartphones podem substituir vários dispositivos individuais, como dispositivos GPS e MP3 players. Os telefones têm programas integrados, incluindo programas de mapas, reprodutores de música e vídeo. Os usuários acessam o programa de mapas para fins de navegação no lugar de um dispositivo GPS.
