A maior vantagem de ter um telefone fixo é a confiabilidade. No caso de uma queda de energia ou evento climático, os telefones fixos muitas vezes podem permanecer funcionais, ao passo que outros tipos de telefone não funcionam.
Quem vive em áreas remotas pode não ter acesso a torres de celular, tornando o telefone fixo também a única opção. Os serviços de emergência são outra razão para considerar ter um telefone fixo, já que os serviços 911 geralmente são mais capazes de localizar o endereço do serviço através de um telefone tradicional do que com o serviço celular. Os custos do serviço também podem ser um fator, já que o serviço telefônico padrão costuma ser mais barato do que um telefone celular.
