Algumas das dicas para solucionar problemas nas máquinas de gelo Manitowoc incluem verificar se a máquina está conectada à fonte de alimentação, mudar o interruptor principal para "Gelo ligado" e lavar a máquina com um agente de limpeza aprovado se a produção de gelo diminuir. Se a máquina vibrar excessivamente durante o uso, certifique-se de que suas pernas toquem o chão.
Se a máquina de gelo Manitowoc não funcionar quando estiver ligada, certifique-se de que o interruptor esteja totalmente na posição "Gelo" e não "Desligado". O cabo de alimentação deve estar conectado a uma tomada elétrica em funcionamento e a chave deve estar ligada. Se a máquina não funcionar, verifique o fusível e o disjuntor. Se o compressor da máquina não der partida mesmo com o motor funcionando, verifique se há água no reservatório de água e veja se a válvula está aberta ou a tela da válvula flutuante está entupida. A água deve tocar a sonda para que o compressor dê partida.
Verifique se a unidade de condensação está recebendo energia. Caso a produção de gelo diminua ou pare, desconecte a máquina de gelo, limpe-a usando uma solução de limpeza aprovada disponível através da Manitowoc e certifique-se de que as válvulas conectadas à máquina estejam abertas para permitir o fluxo de água adequado.