O motivo mais comum pelo qual os usuários excluem o aplicativo móvel SnapChat é porque a empresa salva todas as imagens em seus servidores e pode até mesmo acessar as imagens antes de serem abertas pelos usuários. As fotos do SnapChat parecem ser excluídos após a visualização, mas em vez disso, são mantidos em servidores pela empresa.
SnapChat é um aplicativo móvel que permite aos usuários enviar fotos ou vídeos para outros usuários que só podem ser vistos por alguns segundos. Após a visualização, o visualizador receptor não pode mais ver a foto e ela parece ter sido excluída. No entanto, descobriu-se que o SnapChat realmente mantém imagens e informações do usuário em seus servidores. Isso significa que as imagens e informações privadas dos usuários, que parecem ter sido excluídas, são salvas pelo SnapChat.