De acordo com o WebMD, a dor de dente que ocorre ao ingerir bebidas geladas é chamada de sensibilidade dentária, que ocorre quando a dentina do dente é exposta. A dentina exposta é causada por recessão gengival, ranger de dentes, excesso de escovação agressiva e bebidas ácidas.
A Colgate Professional explica que a dentina subjacente do dente que envolve os nervos é normalmente protegida pelo esmalte. O desgaste do esmalte ocorre devido ao envelhecimento natural, bebidas ácidas e escovação agressiva. Dentes lascados e gengivas recuadas naturalmente podem levar à exposição da dentina subjacente. A sensibilidade dentária é frequentemente tratada com cremes dentais fluoretados e vernizes fluoretados. Existem também cremes dentais e enxaguantes sem receita que são projetados especificamente para minimizar a sensibilidade.