Pessoas que desenvolveram fortes habilidades interpessoais geralmente são mais bem-sucedidas tanto na vida pessoal quanto profissional. Os empregadores costumam usar as habilidades interpessoais como critério ao avaliar possíveis contratações.
Funcionários com fortes habilidades interpessoais geralmente são mais produtivos no local de trabalho em comparação com aqueles com habilidades interpessoais fracas. Em grande parte, isso ocorre porque têm tendência a projetar uma atitude positiva em relação ao trabalho e estão ansiosos por encontrar soluções para vários problemas. Pessoas com boas habilidades interpessoais estão mais bem equipadas para lidar com qualquer situação
Alguns exemplos de habilidades interpessoais incluem:
- Habilidades de comunicação: envolve falar e ouvir de forma eficaz.
- Habilidades assertivas: requer autoexpressão sem ofender ou violar os direitos dos outros.
- Habilidades de resolução de conflitos: dita a resolução eficaz das diferenças que impedem a formação de relacionamentos.
- Habilidades para controlar a raiva: envolve identificar e expressar a raiva de maneira apropriada para resolver problemas, lidar com emergências e atingir objetivos.
As pessoas adquirem habilidades interpessoais ao longo da vida socializando com os colegas, interagindo com familiares e indo à escola. Sabe-se que habilidades interpessoais saudáveis resolvem conflitos, promovem a alegria, aumentam a compreensão, melhoram a comunicação, reduzem o estresse e aumentam a intimidade. As habilidades interpessoais às vezes são chamadas de habilidades de comunicação, habilidades sociais, habilidades sociais ou habilidades pessoais. Boas habilidades interpessoais costumam ser uma boa base para o desenvolvimento de outras habilidades essenciais para a vida.