Os computadores são usados em shoppings para controlar o estoque de produtos, para ajudar na contabilidade e cobrança, para gerenciar a cronometragem e registros dos funcionários e como parte dos sistemas de segurança do shopping. Os computadores não são necessariamente necessários para essas tarefas, mas ajudam a torná-las mais fáceis.
Quando uma pessoa compra um item em uma loja de shopping, os computadores geralmente estão envolvidos na transação. Quando o código de barras de um item é lido, um banco de dados do computador é acessado para ajustar a contagem do estoque desse produto. Ao mesmo tempo, o computador também está sendo usado para cobrar adequadamente do cliente o item que ele está comprando, além de quaisquer impostos e taxas aplicáveis.
Os computadores também são usados em shoppings como parte dos sistemas de segurança, rastreando itens para evitar roubo e armazenando imagens e dados de câmeras de segurança. Isso permite que a equipe de segurança do shopping tenha acesso fácil às informações de segurança e às imagens das câmeras de segurança que podem ser rapidamente analisadas em caso de suspeita de roubo.