A American Dental Association recomenda entrar em contato com a associação ou sociedade odontológica estadual para relatar quaisquer problemas graves com um dentista. Registrar uma reclamação junto ao órgão estadual responsável pelo licenciamento odontológico também é uma opção.
Associações e sociedades dentais normalmente têm um processo de revisão por pares projetado para tratar as reclamações dos pacientes. Esse processo é útil para resolver questões relacionadas à necessidade de determinados serviços odontológicos ou às taxas cobradas por esses serviços. Se um paciente tiver sérias preocupações sobre a competência ou a ética de um dentista em particular, uma reclamação deve ser feita ao órgão estadual de licenciamento. Alguns estados têm conselhos especificamente para licenciamento odontológico, enquanto outros têm agências responsáveis por conceder licenças a vários tipos de profissionais médicos.
