Os transponders do E-Z Pass podem ser adquiridos em centros de atendimento ao cliente em turnpike, online e em lojas aprovadas. As lojas e locais aprovados dos centros de atendimento ao cliente em turnpike variam em cada estado.
Em cada estado, existem várias paragens ao longo da auto-estrada com postos de atendimento ao cliente no seu interior. Os EZ Passes podem ser adquiridos nesses centros. Para comprar um transponder E-Z Pass online ou encontrar uma auto-estrada ou revendedor local, visite e-zpassiag.com.
Independentemente de o pedágio ser afiliado ao E-Z Pass ou a outra empresa de transponder, todos os transponders de pedágio são aceitos nesses pedágios. No início de 2015, 15 estados usavam o programa de cobrança eletrônica de pedágio E-Z Pass.
