As peças do aquecedor de água estadual estão disponíveis em Sears PartsDirect e WaterHeaterParts.com. Antes de iniciar o processo de pedido, o proprietário deve anotar o número do modelo de seu aquecedor de água. Alguns modelos requerem peças específicas para funcionar corretamente.
WaterHeaterParts.com inclui vídeos para mostrar aos proprietários como remover, testar e substituir as peças do aquecedor de água estadual que costumam falhar. Ele também oferece manuais do proprietário para download e manuais de serviço para proprietários de tanques.
Clicar no número de um modelo em Sears PartsDirect leva o usuário a um diagrama de separação do aquecedor de água e a uma lista das peças mais solicitadas para o modelo específico. PartsDirect envia de armazéns regionais para garantir que as peças do aquecedor de água cheguem rapidamente.