Se o seu teclado travar, desconecte-o do computador, espere alguns minutos até que o Windows descarregue o driver do teclado e conecte o dispositivo novamente para forçar o sistema operacional a recarregar o driver. Se isso falhar, tente conectar o teclado a uma porta USB ou PS /2 diferente no computador. Além disso, conecte o teclado a outro computador para verificar se as portas do computador ou o próprio teclado estão com defeito.
Se você tiver um hub USB que usa uma fonte de alimentação externa, certifique-se de que ele esteja conectado à fonte de alimentação antes de conectar o teclado a ele. Verifique se o cabo do teclado está danificado e teste as portas USB e PS /2 do computador com outros dispositivos para verificar se estão funcionando corretamente. Se você estiver usando um teclado sem fio, verifique se a bateria está funcionando e carregada. Como alternativa, desconecte o receptor sem fio USB do computador, aguarde pelo menos 10 segundos e conecte-o novamente para estabelecer a conexão sem fio novamente.
Se o teclado não estiver respondendo e emitindo sons de bipe quando você pressiona uma tecla, desative as configurações das teclas de aderência no painel de controle. Para fazer isso, acesse o Painel de Controle, clique no link Central de Facilidade de Acesso, selecione Tornar o Teclado Mais Fácil de Usar e desmarque a caixa ao lado da opção Ativar Teclas de Aderência. Se isso falhar, redefina as configurações do teclado inicializando o sistema operacional no Modo de segurança, removendo todos os dispositivos da seção Teclados na caixa de diálogo Gerenciador de dispositivos e reiniciando o computador enquanto o teclado está conectado.
