A causa mais provável é uma conexão de energia interrompida. Uma conexão ruim entre a placa gráfica e a tela também pode causar os sintomas. Um problema com o driver da placa é uma possível, mas improvável, causa do problema.
As telas dos laptops requerem uma fonte constante de energia e qualquer interrupção fará com que a tela fique preta. Embora o problema possa residir na própria fonte de alimentação, o cabo que conecta a fonte de alimentação à tela é o culpado mais provável. Substituir o cabo pode resolver o problema.
Na maioria dos laptops, a tela é conectada à placa de vídeo por um cabo robusto que provavelmente não se desgastará com o tempo. No entanto, a conexão ainda pode ser danificada. Se esse é o motivo pelo qual a tela fica preta, consertá-la pode exigir a compra de uma nova tela. As telas dos laptops contêm fiação complexa para garantir que todas as peças estejam funcionando corretamente, e qualquer falha nessa fiação pode fazer com que a tela desligue. Corrigir esse problema é impraticável e pode exigir a compra de uma nova tela e sua instalação.
É possível que o driver gráfico tenha sido corrompido, mas esses problemas geralmente não resultam no desligamento completo da tela. Reinstalar o driver é fácil, então pode valer a pena tentar antes de abrir o laptop.