Um médico na Samoa Americana alertou as pessoas contra o uso da Herbalife como tratamento para diabetes, hipertensão e pressão alta, conforme relatado pelo Samoa News. Embora admita que o suplemento pode ajudar na perda de peso, ele enfatizou que seu alto teor de proteína representa um risco para pessoas com doença renal e também pode aumentar a probabilidade de lesão hepática grave.
Além das alegações deste médico, também houve um caso em 2002 em que uma mulher italiana sofreu perda temporária da função cerebral devido à sua dependência da Herbalife, de acordo com o WebMD. Ela tinha uma predisposição genética para a deficiência de B-1 e isso, combinado com a proteína de soja da Herbalife, a impedia de absorver vitaminas B-1 suficientes. Isso resultou na encefalopatia de Wernicke, também conhecida como beribéri cerebral. Seus sintomas eram falta de coordenação, náusea e visão dupla.
Seus médicos, GianPietro Sechi, MD, e Alessandro Serra, MD, alertam os outros contra o uso a longo prazo de um auxiliar de dieta, pois isso pode levar a complicações inesperadas. No entanto, o caso desta mulher foi isolado, relata WebMD. A reclamação mais comum em relação à Herbalife é que ela não ensina os clientes a comer corretamente; simplesmente cria uma dependência de um produto caro. Quando se trata de perda de peso, os médicos enfatizam que alimentos integrais e exercícios são os blocos de construção sobre os quais todo o resto deve ser baseado, e os atalhos não são soluções de longo prazo.