Um "sistema de recompensas" é uma abordagem planejada e estruturada para recompensar uma ou mais pessoas que agem de maneira desejável. Os departamentos de marketing da empresa geralmente facilitam os sistemas ou programas de recompensa do cliente para motivar as pessoas a comprar mais ou para comprar certas coisas.
Um sistema básico de recompensas em uma organização são os programas de remuneração e benefícios que ela oferece aos funcionários. O objetivo é premiar os funcionários com uma remuneração financeira para obter lealdade, consistência, qualidade e valor em seu trabalho. Os pais também costumam usar sistemas de recompensa com seus filhos para motivar um comportamento complacente. Um pai pode dar adesivos e prêmios aos filhos por fazerem tarefas, por exemplo.