O ruído psicológico é definido como as preocupações, preconceitos, opiniões e outras qualidades internas de uma pessoa que afetam sua capacidade de compreender e se comunicar em um ambiente. O ruído, por definição, é uma espécie de distração que interfere na comunicação , e o ruído psicológico é uma distração de dentro e não de fora do indivíduo.
De acordo com About.com, quando alguém está preocupado com um problema, ele é menos capaz de ouvir e processar o que ouve. As preocupações estão fazendo barulho mental que o está distraindo da conversa. Quando uma pessoa está envolvida em uma conversa sobre a qual já formou algumas opiniões, também é menos provável que ela ouça completamente o que está sendo comunicado ou ouça com a mente aberta.