Os piolhos são pequenos insetos que picam e se propagam por contato direto. Isso significa que a causa de uma infestação por piolhos é o compartilhamento de itens como escovas de cabelo infestadas de vida ou direto da cabeça para contato direto com uma pessoa infestada.
Os piolhos são uma espécie específica chamada Pediculus humanus capitis e são diferentes das espécies de piolhos que podem viver em outras partes do corpo. Eles prendem seus ovos a cabelos humanos para incubação. Eles não podem pular ou voar, portanto, evitar o contato com itens infestados ou pessoas impede a transmissão. Os piolhos costumam rastejar em chapéus, escovas de cabelo, lenços, travesseiros e outros itens comuns. Quando uma nova pessoa usa esses itens, os piolhos rastejam e os infestam.