Os itens específicos cobertos pela garantia de um aquecedor de água Whirlpool variam de modelo para modelo. Os termos reais da garantia podem ser encontrados no Guia de garantia do produto. A Whirlpool fabrica uma grande variedade de aquecedores de água diferentes a partir de 2015, incluindo modelos de 6 anos, 9 anos, 12 anos e vitalícios.
O período de garantia específico está listado diretamente na etiqueta da placa de dados da unidade. Na maioria dos casos, o número listado no nome do produto corresponde ao período de garantia do tanque interno da unidade, o que significa que um aquecedor de água de 6 anos normalmente tem garantia de 6 anos em seu tanque interno. Para muitas unidades, a garantia do tanque interno afirma que a Whirlpool é obrigada a fornecer um aquecedor de água de reposição se o tanque interno apresentar vazamento dentro do período de garantia.
Muitas unidades, como o aquecedor de água a gás Whirlpool 6th Sense 50 Gallon 12 anos de altura, também vêm com uma garantia limitada de componentes. Esta garantia normalmente afirma que a Whirlpool deve fornecer uma peça de reposição gratuita para qualquer componente com defeito não relacionado ao tanque interno. No entanto, a Whirlpool cobre apenas o custo da peça de reposição, não a mão de obra necessária para instalar o componente de reposição.
Esta garantia cobre apenas o proprietário original e é necessário enviar uma reclamação diretamente ao Departamento de Serviço da Whirlpool para obter o serviço de garantia.