Para verificar o status de um dispositivo Kindle pedido pela Amazon, faça login em sua conta da Amazon e clique em Seus pedidos no menu Sua conta. Para encontrar o status de entrega de um Kindle pedido por outro loja, como Best Buy ou Staples, entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente do fornecedor. Os e-books Kindle são entregues diretamente ao seu dispositivo quando ele está conectado à Internet. As compras de e-books da Amazon estão listadas na seção Pedidos digitais da página de pedidos.
A página Amazon Your Orders lista suas compras mais recentes primeiro. A Amazon exibe a data em que o pedido foi feito e o preço total pago. Clique em Detalhes do pedido para ver o método de pagamento, despesas de envio e manuseio, imposto sobre vendas e um detalhamento do preço de compra de seu Kindle, junto com quaisquer outros itens em seu pedido. Quando seu item é enviado, você pode clicar em Rastrear Pacote para receber a localização mais recente de seu pacote da transportadora.
Desde setembro de 2105, a Amazon usa a marca Kindle para seus dispositivos de e-reader dedicados: o Kindle, o Kindle Paperwhite e o Kindle Voyager. A Amazon usa a marca Fire para seus tablets: Fire, Fire HD6, Fire HD 8 e Fire HD 10.
A Amazon também oferece aplicativos Kindle que permitem aos usuários ler e-books do Kindle em praticamente qualquer computador, tablet ou smartphone.
