O SafeLink Wireless está disponível para clientes, a partir de 2015, que atendem a 135% ou menos das diretrizes federais contra a pobreza, ou que estejam inscritos em alguma forma de programa de assistência governamental. O processo de qualificação requer um Número de Seguro Social e comprovante de renda ou status de inscrição.
Se os clientes não atendem às qualificações de renda ou não desejam fornecer declarações de renda à SafeLink Wireless, eles devem estar inscritos em um programa de ajuda governamental, como Medicaid, Supplemental Nutritional Assistance, Supplemental Security Income, Section 8 ou Low -Income Assistência de Energia Doméstica. Outros programas aceitáveis incluem Assistência Temporária a Famílias Carentes ou o programa Nacional de Almoço Gratuito.
Se os clientes estiverem qualificados para inscrição, o processo de aprovação dependerá do estado de residência. Eles devem se inscrever em Safelinkwireless.com e inserir seu CEP. Em seguida, eles devem inserir seu nome, data de nascimento, endereço e os últimos quatro dígitos do seu número de seguro social. Fornecer um endereço de e-mail torna mais fácil ver o status do aplicativo e receber informações de rastreamento quando o telefone é enviado. Se o estado selecionado não oferecer um banco de dados que permita à empresa verificar instantaneamente a elegibilidade, os clientes precisam enviar o comprovante de inscrição por e-mail, mensagem de texto ou formulário de upload no site SafeLink Wireless.
A página de status da inscrição explica que tipo de prova enviar. Por exemplo, um cartão do Medicaid ou de Serviços Sociais do estado de residência. Se a SafeLink Wireless não receber informações suficientes em 10 dias, eles enviarão um formulário solicitando uma prova de elegibilidade.